Política de Privacidad

Maxwell Leadership, Inc. («nosotros» o la «Compañía») respeta tu privacidad y está comprometida a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad en línea (esta «Política»). Recopilamos cierta información a través de nuestro sitio web, ubicado en www.maxwellleadershipespanol.com (nuestro «Sitio Web»), y a través de las aplicaciones móviles y de escritorio que puedes descargar desde el Sitio Web. Esta Política describe qué información recopilamos y nuestras prácticas para recopilarla, usarla, mantenerla, protegerla y divulgarla. También establece las opciones que tienes para acceder, actualizar o controlar de otra manera tus datos personales que procesamos. «Información Personal» es cualquier información que, por sí sola o en combinación con otra información, pueda razonablemente identificarte.

Esta Política aplica únicamente a la información que recopilamos a través de nuestro Sitio Web; en correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas entre tú y el Sitio Web; y a través de las aplicaciones móviles y de escritorio descargadas desde este Sitio Web, las cuales facilitan la interacción entre tú y el Sitio Web. Esta Política no aplica a (a) sitios web o servicios de terceros vinculados a nuestro Sitio Web, o recomendados o referidos por nuestro Sitio Web, nuestros productos, servicios o personal; ni a (b) cualquier otro sitio web, producto o servicio operado por la Compañía, ni a actividades que no se realicen en línea.

Te pedimos leer esta Política cuidadosamente para entender nuestras políticas y prácticas respecto a tu información y cómo la trataremos. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puedes optar por no utilizar nuestro Sitio Web y por no proporcionarnos tu información si no deseas que sea recopilada, usada y divulgada conforme a lo descrito en esta Política. Al acceder a nuestro Sitio Web, aceptas esta Política.

Información personal que recopilamos

Recopilamos información tuya cuando creas una cuenta, presentas una solicitud de contratación, compras alguno de nuestros productos o servicios, te registras o suscribes a nuestro boletín de correo, realizas búsquedas en nuestro Sitio Web, mantienes correspondencia con nosotros o solicitas ayuda a nuestro equipo de atención al cliente, completas un formulario en nuestro Sitio Web (incluidas las encuestas) o te registras para un evento. De dichos usuarios recopilamos la siguiente Información Personal: nombre y dirección de correo electrónico. Para solicitudes de contratación, también recabamos: dirección, teléfono, compañía, cargo, función, industria, número de asistentes, y fecha, lugar y finalidad del evento. Asimismo, recopilamos datos sobre cómo se utiliza nuestro Sitio Web: número de visitas a la página y su duración, nombre y tipo de navegador, e información sobre tu computadora, teléfono u otro dispositivo y tu conexión a internet (en conjunto, «Datos de Uso»). Estos Datos de Uso pueden incluir Información Personal, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP).

También utilizamos cookies para recopilar información sobre cómo navegas en nuestro sitio, o usamos la información transmitida por tu navegador. Una cookie es una cadena de datos que nuestro sistema envía a tu computadora y que luego utiliza para identificarla cuando regresas a nuestro Sitio Web. Empleamos esta tecnología para personalizar tu experiencia, analizar tendencias y entender cómo se usan nuestros sitios y servicios. Puedes rechazar el uso de cookies configurando tu navegador, o bien eliminar y controlar las cookies existentes. Si desactivas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este Sitio Web podrían volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Este Sitio Web responde a las configuraciones de «no rastrear» (Do Not Track) de tu navegador.

También podemos utilizar tecnologías, como balizas web (web beacons) y cookies, para recopilar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento).

Asimismo, podrás proporcionar información para que sea publicada o mostrada en áreas públicas del Sitio Web, o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o a terceros (en conjunto, «Contribuciones de Usuario»). Tus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten bajo tu propio riesgo. Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con quienes decidas compartir tus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que tus Contribuciones de Usuario no serán vistas por personas no autorizadas.

Cómo utilizamos tu Información Personal

Utilizamos tu Información Personal de las siguientes maneras:

• Para presentarte nuestro Sitio Web y sus contenidos;
• Para crear tu cuenta y conectarte con otros usuarios y cuentas;
• Para comunicarte sobre productos y servicios nuestros o de nuestros afiliados, subsidiarias, socios o licenciatarios;
• Para notificarte cambios en nuestro Sitio Web o en los productos o servicios que ofrecemos a través de él;
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de contratos pactados entre tú y nosotros, incluida la facturación;
• Para procesar transacciones;
• Para personalizar tu experiencia;
• Para mejorar nuestro Sitio Web y nuestro servicio al cliente;
• Para recopilar información estadística sobre el uso de nuestro Sitio Web;
• Para contactarte respecto a la Compañía; y
• Para cumplir cualquier otro propósito para el cual nos hayas proporcionado tu información.

Cómo protegemos tu Información Personal

Seguimos medidas de seguridad estándar de la industria, como la tecnología y el cifrado Secure Socket Layer (SSL), para proteger tu Información Personal cuando compras un producto o solicitas un servicio nuestro. La protección y seguridad de tu información también depende de ti. Si se te proporcionó o elegiste una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web, eres responsable de mantenerla confidencial. Te pedimos que no la compartas con nadie.

Trabajamos con proveedores de servicios externos para tareas como facturación, procesamiento seguro de pagos y cumplimiento de pedidos. Estos proveedores solo tienen acceso a tu Información Personal cuando es necesario para cumplir una tarea específica en nuestro nombre, y están contractualmente obligados a no divulgarla ni utilizarla para otros fines. Los usuarios del Sitio Web no son terceros beneficiarios de dichos contratos.

Lamentablemente, incluso con estas medidas, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu Información Personal. Al usar nuestro Sitio Web, reconoces y aceptas que no ofrecemos esa garantía y que utilizas nuestro Sitio Web bajo tu propio riesgo.

Divulgación de la Información Personal

Al usar este Sitio Web, aceptas que tu información pueda divulgarse de forma conjunta con la de otros usuarios, sin que ello permita identificar a ningún individuo en particular. Salvo lo dispuesto en esta Política, no compartimos Información Personal con terceros. Podemos divulgar la Información Personal que recopilamos o que tú nos proporcionas a: nuestros afiliados, subsidiarias, socios o licenciatarios (incluidos The John Maxwell Team, Inc., EQUIP, Inc. y The John Maxwell Leadership Foundation); abogados, agencias de cobranza o autoridades policiales, para abordar incumplimientos contractuales o conductas ilegales; contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilicemos para dar soporte a nuestro negocio, quienes están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de la Información Personal; y a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, venta de activos, reestructuración, reorganización, disolución, u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de los bienes de la Compañía, ya sea como negocio en marcha o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar. No vendemos Información Personal.

También podemos divulgar tu Información Personal para cumplir una orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a solicitudes gubernamentales o regulatorias; para hacer valer o aplicar nuestros términos y condiciones y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobranza; y cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes y otros usuarios del Sitio Web.

Almacenamiento y retención de la Información Personal

Podemos almacenar o procesar tu información fuera de tu ciudad, estado o país. Nuestras ubicaciones de recopilación de datos incluyen, entre otras, Estados Unidos y la Unión Europea. Estas y otras jurisdicciones donde se almacenan los datos pueden operar bajo leyes de privacidad y protección de datos distintas a las de tu jurisdicción local.

Conservamos tu Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política, incluyendo operar nuestros servicios, enviarte avisos u otros mensajes generales (salvo que te hayas dado de baja), recopilar y monitorear el tráfico y otras estadísticas de uso de nuestro Sitio Web, resolver disputas, hacer cumplir los términos contractuales de este Sitio Web, y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Protección de menores

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información de menores de 16 años. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recabado o recibido Información Personal de un menor de 16 años sin la verificación o el consentimiento parental correspondiente, eliminaremos dicha información. Si crees que pudiéramos haber recopilado información de o sobre un menor de 16 años, contáctanos en [email protected].

Términos especiales para el Área Económica Europea

Si te encuentras en el Área Económica Europea («AEE»), las disposiciones de esta sección aplican a ti, con vigencia desde el 1 de febrero de 2021.

Podemos procesar tu Información Personal porque nos has dado tu consentimiento para hacerlo (por ejemplo, al registrarte como usuario o enviar datos a través de nuestros formularios de contacto o pedido), porque el procesamiento responde a un interés legítimo nuestro que no se ve superado por tus derechos, o porque necesitamos procesar tu Información Personal para cumplir con la ley.

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si deseas saber qué Información Personal tenemos sobre ti, solicitar su eliminación, o ejercer de cualquier otra manera tus derechos, contáctanos en [email protected]. En algunos casos, también tienes los siguientes derechos respecto a tu Información Personal:

• El derecho de acceder, actualizar o eliminar tu Información Personal;
• El derecho de rectificación, para corregir tu información si es errónea o incompleta;
• El derecho de oponerte a nuestro procesamiento de tu Información Personal;
• El derecho a la restricción, para solicitar que limitemos cómo procesamos tu Información Personal;
• El derecho a la portabilidad de datos, para recibir una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
• El derecho a retirar tu consentimiento para nuestro procesamiento de tu Información Personal; y
• El derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de la AEE (una agencia gubernamental) respecto al manejo de tu Información Personal.

Términos especiales para California

Si eres residente de California, las disposiciones de esta sección aplican a ti, con vigencia desde el 1 de febrero de 2021. La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA») otorga a los residentes de California derechos adicionales respecto a nuestro uso de tu Información Personal, incluidos los siguientes:

• El derecho a saber y a la portabilidad de datos: solicitar que divulguemos cierta información sobre la conservación y el uso de tu Información Personal durante los últimos 12 meses;
• El derecho a eliminar: solicitar que eliminemos la Información Personal que tenemos sobre ti; y
• El derecho a exclusión: indicarnos que no vendamos tu Información Personal.

Contáctanos en [email protected] para ejercer tus derechos bajo la CCPA. Solo tú, o una persona legalmente autorizada para actuar en tu representación, podrá presentar esta solicitud o ejercer este derecho. Te pedimos proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la cual guardamos Información Personal, o un representante autorizado, y que describas tu solicitud con suficiente detalle. No te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos bajo la CCPA. Para conocer más sobre tus derechos de privacidad en California, visita www.maxwellleadershipespanol.com.

Información adicional

Tu consentimiento: al usar nuestro Sitio Web, otorgas tu consentimiento a esta Política y aceptas la recopilación y el uso de tu Información Personal conforme a lo descrito en ella.

Cambios a esta Política de Privacidad: esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si identificamos la necesidad de modificarla, dichos cambios se publicarán en esta página. Si realizamos cambios sustanciales a la forma en que usamos la Información Personal de los usuarios, te lo notificaremos por correo electrónico a la dirección principal registrada en tu cuenta, o mediante un aviso en la página principal del Sitio Web. La fecha de la última revisión de esta Política se indica al inicio de la página. Es tu responsabilidad mantener actualizada tu dirección de correo electrónico y revisar periódicamente nuestro Sitio Web y esta Política para conocer cualquier cambio. El uso continuado del Sitio Web después de realizados los cambios se considerará una aceptación de los mismos.

Acceso a tu Información Personal: puedes acceder y modificar tu Información Personal contactándonos en [email protected].

Contáctanos: si tienes alguna pregunta o comentario respecto a esta Política o a nuestras prácticas de privacidad, puedes escribirnos a [email protected].